FAQ
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Hier findest du ein Tutorial, das dir den Prozess des Anbringens einfach erklärt.
Jedes Artwork wird mit 2 Abstandshaltern geliefert (inkl. den entsprechenden schrauben & Dübeln + Imbus). Für einen gleichmäßigen Wandabstand musst du einen oben (zentriert) und einen unten (zentriert) anbringen.
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Die Lieferzeit beträgt 10–14 Werktage innerhalb Deutschlands. Wir fertigen jedes Glasbild nach deiner Bestellung in Berlin. Der Versand ist kostenlos.
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Jedes Artwork wird sicher verpackt und mit geeignetem Verpackungsmaterial geschützt, um Schäden während des Transports zu vermeiden.
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Ja. Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Schreib uns dazu einfach an info@luminah.de. Bitte heb den Originalkarton auf, damit dein Glasbild sicher zurückkommt. Die Rücksendekosten trägst du.
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Im Moment liefern wir nur innerhalb Deutschlands, versandkostenfrei. Du wohnst im Ausland? Schreib uns an info@luminah.de, wir melden uns, sobald wir weitere Länder anbieten.
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Du kannst mit PayPal, Apple Pay und Kreditkarte zahlen.
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Ja, kontaktiere uns einfach über unser Anfragen-Formular. Wir prüfen gerne, ob wir dein gewünschtes Format anbieten können.